Wechsle zu uns — wir übernehmen den Umzug.

Hosting wechseln — was dich erwartet

Ein Anbieterwechsel klingt aufwendig, ist es aber meistens nicht. Hier beantworte ich die häufigsten Fragen rund um Domain-Transfer, Website-Umzug und was dabei schiefgehen kann.

Wie lange dauert ein Hosting-Wechsel?

Einfache Websites ohne Datenbank sind in der Regel in einem Tag umgezogen. Komplexere Projekte mit Datenbank, E-Mails und mehreren Domains dauern zwei bis fünf Tage. Wir kommunizieren vorab offen, was zu tun ist, und geben dir eine realistische Zeitschätzung — keine bösen Überraschungen.

Bleibt meine Website während des Wechsels online?

Ja. Wir kopieren alles zuerst auf die neuen Server und testen dort ausgiebig. Erst wenn alles einwandfrei läuft, schalten wir den DNS-Eintrag um. Die Umschaltung selbst dauert oft nur wenige Minuten. Besucher deiner Website merken davon nichts.

Was passiert mit meiner Domain beim Wechsel?

Du hast zwei Möglichkeiten: Die Domain zu uns transferieren (empfohlen — alles in einer Hand) oder sie beim bisherigen Anbieter belassen und nur den DNS-Eintrag auf unsere Server zeigen lassen. Beides funktioniert. Beim Transfer dauert die Freigabe durch den alten Anbieter in der Regel 5–7 Werktage.

Kann ich meine E-Mails beim Wechsel mitnehmen?

Ja. Wir übertragen alle Postfächer inklusive des kompletten Archivs per IMAP-Migration. Kein einziges E-Mail geht verloren. Während der Übertragung laufen beide Server parallel — eingehende Mails landen sicher an.

Was kostet der Wechsel zu internetproviders.at?

Der Umzug selbst ist kostenlos — du zahlst nur das neue Hosting-Paket. Eventuell laufende Verträge beim alten Anbieter musst du selbst fristgerecht kündigen. Wir helfen dir, die optimale Lösung zu finden, damit du nicht doppelt zahlst.

Was tun, wenn mein alter Anbieter die Freigabe verzögert?

Domain-Transfers sind durch ICANN-Regeln geregelt: Anbieter müssen eine Freigabe innerhalb von 5 Tagen erteilen, sofern kein legitimer Sperr-Grund besteht. Wir begleiten dich bei diesem Prozess und eskalieren bei unberechtigten Verzögerungen mit dir gemeinsam.